Opel Team Serbia

Otvaram ovu temu, posto sam se jako dobro uverio da jos tu nisu sve stvari dosle na svoje po pitanju njihove odgovornosti za robu koja se salje..
Prethodno sam poslao sigurno stotinu paketa, guma,felni i sta ti ja znam uz otkup i nikad nisam imao slican problem kao pre neki dan :

po prethodnom dogovoru sa kupcem iz Tutina, i to jedno 3-4 razgovora u kome se dokazuje kao ozbiljan kupac, posaljem 2 gume uz otkup...

i od tada krece zurka, prvo ga zovem sutradan 5 puta do pola 3 da vidim jesu li stigle gume ( koje su trebale stizi najkasnije do pola 12-12) , da bi mi tek tada rekao da su stigle i sve je ok..
posle dobijam poziv uvece da mu gume ne odgovaraju, da ih je stavio na kola i vozio 500m i da su mu presiroke..
Hoce da mi ih vrati, ali eto da ne budem na steti platice on postarinu i umanjice cenu ako treba..... I cak je imao ideju da mi on iste gume posalje nekom drugom postom nazad uz manji otkup...
Ja mu kazem ako su gume montirane i vozene, nema vracanja jer su sigurno cesale rub i mene vise ne zanimaju...

sutradan mi se vracaju gume, naravno ocesan rub, na dostavnici pise ODBIO DA PRIMI PAKET , i platim postarinu...

Zovem njega, posaljem ga u ., obecam mu . i td, zatim AKS reklamacije i ne mozete da verujete kako postoji ustaljena sema i slozena prica za ovakve situacije...
Znaci ocigledno je u pitanju da kurir dao gume tom liku da proba, a posle se kao napravili blesavi da nista nije bilo...
Posto meni ne prolazi da intervenisem dalje kod njih, a ocigledno je u pitanju varanje ljudi i ko zna sta se jos radi, moracu da nadjem neki put do nekog iz policije tamo pa da vidimo o cemu se radi

Pa verovatno je u kontaktu sa likom koji mu je doneo te gume...ili mu je drugar ili ga je castio
Ne verujem da policija moze da ti pomogne tu...gume ti nisu ukradene pa samim tim to mora pravno da se resava jer si ti ostecen tu...
Pusti im tuzbu...
vozaci imaju bedne plate pa ih nista ne interesuje...srecom ovde u Nisu znam nekoliko njih pa mi paze stvari...inace ih boli ona stvar....bacaju, sutiraju pakete itd...
Naravno zelim da isteras pravdu...samo mislim da neces nista postici...sve najbolje

Tacno je da je AKS najgori za bilo kakve kombinacije! Nemoj te njih koristiti,...samo postexpres.

Mozes se ganjati sa njim i preko tuzbe,...ali samo ako hoces sebi da iskomplikujes zivot. Zaboravi na brzinu resavanja sporova u siudovima,..a racunaj na zapostavljanje ili cak i gubljenje predmeta,...a advokatu samo chuka taksimetar.

_________________
"ko drugom jamu kopa,...taj i trecom slajfuje"

Mislim da je tu tesko isterati nesto posto nemas nikakve dokaze sem sto ti licno znas sta se odigralo... Ja sam inace do sada najbolje saradjivanje imao sa BEX kurirskom sluzbom, tu mi se desio samo jedan peh, polomljena mi je jedna lajsna za krov sto mi je poslata, ali nije bila adekvatno upakovana a i vozac mi se izvinjavao 5 min jer je slucajno stao na nju... Sa ostalima sam imao problema, neljubazni vozaci, vecito za jedan nivo skuplja postarina od one koja bi trebala da bude, jedan paket mi kasnio vise od nedelju dana (a bio sam platio unapred 70e, zivce sam izgubio jer sam mislio da me zajebao lik) a desavalo se jos par puta da zakasni po 1-2 dana...

Nekakava tuzba i slicno bi isterala mnogo para iz dzepa i dok ne bi isterao pravdu, gume bi ti izbile vrednost, pojela bi inflacija... Jedino otici i direkno razgovarati sa nekim sefom, izneti svoj problem ljubazno i zamoliti da provedu neke sankcije ako zele. Cisto da eto ne bude da nisi nista uradio...

_________________
Legenda kaže: "Postojali su ljudi koji su se javljali i kad im ne treba ništa..."

Inace radim za DHL kao kurir,i dosta sam upoznat sa svim ostalim brzim postama,kako rade,pod kojim uslovima,njihove plate,itd...
Znam naravno kako radi AKS,njihovi kuriri,pod kojim pritiskom,kojim radnim vremenom,ali naravno da ne opravdavam ovakvu neozbiljnost,i ne profesionalizam,i mislim da je doslo do nekog dogovora izmedju kurira i tog tamo primaoca posiljke!!!
Ovde ja radim vec 2 pune godine i za to vreme se nijednom u DHL u Srbiji nije desilo da je neka posiljka izgubljena,jer postoje mnoge provere,pracenja,i jos mnogi sistemi zastite posiljaka!!
Jedino sto nemamo je to otkupljivanje posiljke,tako da ti tu nemogu preporuciti ovu kompaniju,ali sam ja licno uvek slao i primao posiljke preko Post Expressa,i nikad nisam imao problema sa njima (ne obracati paznju na neke mizerne sitnice,tipa izdavanja racuna,trazenja licne karte...) sto mi inace radimo!!!
Tako da eto ti savet od jednog kurira!!!

_________________
Opel Kadett C - Big Boys Dream...

DHL...
Secam se prosle godine sam trebao da saljem nesto za Temisvar, neki telefon... Posle je trebao da mi se vrati nazad... Secam se da je u jednom pravcu kostalo toliko da sam ja mogao da sednem u auto, odem, jedem, pijem, vratim se i da mi jos ostane para! Toliko!
Za te pare koliko naplacujete usluge i mora sve da bude kako treba!

_________________
Ko ovde ne poludi taj nije normalan! :-)

Da se nadovezem, u protekle 3 godine sam koristio kurirske usluge AKS-a i nisam imao problema, medjutim u poslednja 3 meseca su postali nepazljivi, te se desi da iskrive spoiler(rep) iako piseda je lomljivo, sva sreca pa je elastican te se da ispraviti na suncu uz odredjene zahvate, kao i par ostecenja pojedinih branika, iako napisem sa svih strana lomljivo, nadje se neko kome devojka,zena,decko nije dao sexa pa je besan na ceo svet i briga ga za lomljive stvari. sto se City expresa tice, tu pricu sigurno neki znaju, ja sam '96-te radi za njih i tada su bili ok, posle toga je nastao haos i ljudi su izgubili poverenje, jer se desavalo da nnestaju teh uredjaji kao i otkupnine. postexpres je sasvim ok, ako te ne nadju kuci, ostave ti poruku i kraj price, ima jos jedna cijeg vlasnika znam, zasad nisam koristio ali cijem da su korektni i klijenti zadovoljni, u pitanju je daily express

_________________

Obozavam ovakve komentare kod klijenata!!!
Dobro,nek ti bude!!!
Jel si ti poslao na kraju taj telefon za Temisvar?

_________________
Opel Kadett C - Big Boys Dream...

Poslao sam, drugar iz Indjije je radio kao direktor Meridijan Kladionica za Rumuniju i bas u Temisvaru je radio tako da je on odneo i posle nedelju dana vratio!
75e mislim da su trazili iz DHL-a za jedan smer, znaci 150e u oba smera.

_________________
Ko ovde ne poludi taj nije normalan! :-)

Ok,ne znam koliko su ti procenili tezinu tog telefona,al recimo da je do 0.5 kg,onda je cena skoro duplo manja,u jednom pravcu!
Jbg,naplacujemo kvalitet,i odlicnu uslugu,zato drugi propadaju i imaju onakve kurire!!!

_________________
Opel Kadett C - Big Boys Dream...

Druze, do Temisvara ima 190km od Indjije, plin tada nije bio skuplji od 45-50dinara, auto mi trosi oko 8l plina znaci oko 1600din sam imao troskova da odem i da se vratim. Telefon je tezak 100grama, jedini Elco iz Temisvara u celom svetu je mogao da ga uradi tad a bio je ubijen Boot.
Dati 150e za tamo i nazad to je bilo besmisleno. Sreca pa sam iao ovog momka koji je svaki vikend dolazio u Indjiju.
Kasnije ko god je od mojih kolega imao ubijene te Omnie preko tog mog drugara je slao tom Elcu, niko nije poslao DHL-om.

_________________
Ko ovde ne poludi taj nije normalan! :-)

perkele, cist monopol...
DHL u americi nije toliko skup i mahom ga koriste....

inace, ja najbolje iskustvo, pored DHL-a koji kida sa cenama, imam sa post expressom, kao sto je noise vec napisao, ako te ne nadju kod kuce, ostave ti poruku, a paket se moze pokupiti u posti
AKS je bio super ranije, ali su sada uzasni, posiljke su pocele da kasne, zovu me da dodjem na skroz drugu lokaciju da pokupim paket jer kurir nema vremena... da naglasim samo da kurir prosli put nije imao da mi vrati 150din i kao.. jel mozemo da zaokruzimo ?!?!?!?!
BEX mi je isporucio paket posle 6 dana!!! to je njihova usluga "danas za sutra", jbg radni ljudi... njihov dan traje 140h
objasnjenje kurira je bilo "zao nam je, mi imamo samo jednu pandu (?!) za isporuku na paliluli (najveca jebena opstina u beogradu), pa nisam stigao ranije"
Daily express, luckygsxr mi je 2x poslao paket preko njih, oba puta je kasnilo, oba puta su izmisljali neke razlicite postarine, a euro racunaju po visem kursu nego bilo koja banka!!!

_________________
S poštovanjem,
d3us
------------------------------------------
De gustibus non est disputandum.

hah, onda se i daily pokvario

koliko ja vidim moracemo napraviti OTS kurirsku sluzbu (samo bahato, samo bezorazno)

inace na onaj prvi post, mozes licno da tuzis tog lika i tog njegovog kurira, prvo nisi trebao primiti nazad gume, jbg danas gleda ko koga da zajebe, tako da ili batine ili sud, u oba slucaja odu novci

_________________

Saljem iskljucivo post express-om, a primao sam i aks-om i bex-om. Nekih ozbiljnijih problema i nisam imao, ali propusta od post express-a je bilo. Poslednji mi se desio pre nepunih 7 dana. Slao sam hard disk i zapakovao ga tako sto sam ga uvio u sundjer, ubacio u balon vrecicu, stavio u kutiju zguzvane hartije da ga dodatno zastitim, zapakovao u dosta vecu kutiju, insistirao da stave nalepnicu da je lomljivo na paket da bi na kraju hard disk stigao mehanicki ostecen od potresa. Covek je ulozio zalbu, e sad videcemo sta ce biti, a koliko sam shvatio ovo je samo moglo da se desi ako je kurir bacao paket, sto najverovatnije i jeste, a video sam da i sluzbenici u posti pri prijemu paketa imaju obicaj da ga bace ili u one plasticne gajbe ili do vrata odakle se dalje prenosi(u glavnoj posti u NS za post express na Limanu).
Pored ovog bezobrazluka imao sam slucaj da kada sam jednom narucio kurira da dodje po paket koji sam trebao da posaljem, on se uopste nije pojavio, imao sam jos jedan slucaj da su mi ostetili jedan paket koji je primalac reklamirao(nadam se uspesno) i imao sam slucaj da ceo dan cekam kurira u stanu, da bi posle nasao cedulju ubacenu u postansko sanduce - navodno me nije nasao kuci, a ja ceo dan bio kuci. Ali opet sto se tice dostave, tu su mi ok(osim taj jedan put), znaci donesu mi posiljku na sedmi sprat, jedino me oni nikad nisu kontaktirali na telefon. Dok na primer iz AKS-a kurir mi se redovno najavi na mobilni, ali trazi da ga sacekam ispred zgrade da mi preda paket, mada su uglavnom neki manji paketi u pitanju.

Sto se tice prvog posta i teme, koliko sam ja razumeo lik je preuzeo gume, namontirao ih i kada je video da mu ne odgovaraju, zamolio kurrira da ih on vrati u fazonu kao da nije ni primio paket, verovatno su drugari pa mu je ovaj doneo gume kad je bio slobodan i ovaj nije potpisao preuzimanje a ni isplatio otkupninu, tako da je paket vracen kao da nije preuzet, sto je opsana prevara. Mozes da ih tuzis, kurira i tog lika, ali neku vajdu neces imati, osim neke licne satisfakcije. Kurir ce verovatno ostati bez posla, prevara nije izvrsena tako da si ti ostecen materijalno(ili da si ostao bez guma ili da nisi dobio pare), ali ako su gume unistene potpuno(onda jesi ostecen materijalno) i ako mozes da dokazes da se to desilo bas kod njih, mozes da ih tuzis a i to bi ti se isplatilo samo ako su gume u vrednosti 150-200 eura. Znaci ako imas slike pre slanja i slike vracenog paketa sa vidljivim ostecenjima. Da je to bio poste express, mogao bi dan kasnije uloziti zalbu i post expres bi ti morao refundirati vrednost paketa + postarina(zato sto bi se to vodilo kao ostecenje u transportu), ne znam da li takvu opciju ima i AKS, trebao si proveriti.

Samo postexpress i kraj!
Pa recimo ja podjem od sebe, donese mi vozac deo, nadjemo se u gradu, on popije kaficu i kokakolu na moj racun dok ja pregledam deo, to ti je po sistemu il placamo il vracamo
Bugarska sluzba EKONT, ima extra opciju da se paketi salju po sistemu da legalno mozes pogledati paket pre nego sto odlucis dal uzimas il vracas.

_________________
Iskustvo je nemilosrdan učitelj: prvo nam da packe, pa nas tek onda uči kako treba postupiti.

Ja slao pakete par puta preko AKS-a i uglavnom je kasnilo, dzimiju sam poslao branik u Bor i stigo je tek posle 3-4 dana, a meni pare stigle tek 10-12 dana nakon dana isporuke paketa...

Ja sve delove saljem vec dugo Daily express-om znam licno kurira pa cesto da bih smanjio troskove kupcu napisemo manju tezinu paketa. Tako je postarina za cetri felne sa gumama izlazila od 600 do 800din Svi paketi su stizali na vreme a i meni lova

_________________
Ko nece taj nadje razlog,ko hoce taj nadje nacin...

ja sam sad poslao 2 gume aksom pa ce da vidimo kako ce izaci..elem pre par meseci aksom posaljem 2 telefona,stignu kupcu posle 4 dana o.O a ja po pare isao 8 dan kod njih u firmu i jos mi naplate dostavu novca na kucnu adresu 50 dinara...smesno al cu ih zameniti..pred nosom su mi,kilometar od mene najlakse mi je da saljem sa njima al jbg

_________________
Delovi za skoro sve opele.Info pp

Ja danas zvao Aks, kazu ne primaju posiljke subotom, tako da u ponedeljak saljem po prvi put u zivotu i to biciklO!!!

U vecini slucajeva AKS se iskvario, postali su neprofesionalni, neljubazni, lik mi poslao podizace ja nisam odmah pokupio oni sutra ujutru vratili... Biciklu sam iz Bora slao za Nis, stigla je sa polomljenom kocnicom.
Tako da Milane, pazi kako saljes.

I jos mnogo sitnica, tipa sa branikom od Mikija, ali progutao sam to sve i precrtao ih kao kurirsku sluzbu, cao dovidjenja.

_________________
Astra F X16XEL GSi
Astra u srcu, pamet u glavi, noga na gasu i anđeli cuvari

Ma, i ovako nije neko.... Nego, jel treba ja bajs da upakujem u nesto, tipa neke samolepljive folije i sl. ili samo kad dodju da im "tutnem", ono uuuuzi ga...

Mora biti upakovano, obmotaj ga nekom folijom.

_________________
Ko ovde ne poludi taj nije normalan! :-)

kao sto kazu umotaj folijom, stavi ako imas nekog stiropora , jer ce ozuljati farbu, mada, prosle godine je pikec poslao hondu dominatora pa mu nista nije falilo, jedini uslov je bio da se isprazni rezervoar skroz.

_________________

Jos na jednu stvarcicu obrati paznju, pazi kada ti lepe onaj dokumenat koji prati posiljku, meni zalepili za cev od rucica do sedista (mada da naglasim da nisam morao da pakujem bajk) i sada se to ili jedva skida ili nikako.

_________________
Astra F X16XEL GSi
Astra u srcu, pamet u glavi, noga na gasu i anđeli cuvari

Slabo koristim te kurire a i kad koristim obicno su manje stvarcice i nisam imao problema do sada osim kad sam slao motor...Kupio motor u NS-u i posto je stranac reko bolje da ga posaljem za 2 soma dinara do kuce nego da rizikujem,inace u pitanju je Yamaha dt 125 znaci ne bas mali motor.I sve super,dodjem kod kurira "overnight" i likovi naplate,ubace ga u kombi i kazu sutra do podne stize.Sutra u podne zove lik kaze stizem,ja ga cekam kad lik dolazi sa pikapom ja gledam vatafak? Znaci likovi su okrenuli motor kontra i ubacili ga po dijagonali da bi ga upasovali,kad je otvorio vrata na pikapu kadar nevera...motor izgreban na nekoliko mesta,korman kriv,lanac spao...Kako su to uspeli nije mi jasno,jedino ako su pokusavali da ga voze u tovarnom prostoru pikapa.Tad sam ih zvao,rekao sta je bilo i sve oterao 3 pm al nije ih to tolko zanimalo.

_________________
500km = 1L ulja =RKTAM !!!